Запоріжці скаржаться на організацію оформлення “зимової допомоги” у розмірі 19 400 гривень. За талонами до соцзахисту люди змушені стояти в черзі ще до відкриття установи та чекати кілька годин, зокрема під час повітряних тривог.
Уряд анонсував зимову підтримку у розмірі 19 400 грн для мешканців прифронтових областей. У Запоріжжі вже почали приймати документи на отримання допомоги.
Мешканка Запоріжжя розповіла про ситуацію у Заводському районі міста. За її словами, охочим оформити виплату спочатку потрібно отримати талон на прийом. Через велику кількість людей черга формується ще зранку.
Жінка зазначила, що соціальний захист у її районі відкривається о 8:00, однак охочим потрапити на прийом у цей же день варто приходити раніше. За її спостереженнями, деякі люди займають чергу вже о 6:00–7:00.
Сама мешканка прийшла близько 8:10 і отримала талон під номером 109. На прийом вона потрапила приблизно о 15:00.
«Якщо ви хочете взагалі одними з перших потрапити, то люди, мабуть, приходять і о 6-й ранку, і о 7-й займають чергу», – розповіла вона.
За словами жінки, за годину працівники встигали прийняти орієнтовно 15–20 людей. Водночас до соцзахисту звертаються не лише за оформленням виплати у 19 400 гривень. Людей з інших питань, за її словами, можуть приймати поза цією чергою, що додатково впливає на швидкість її руху.
Мешканка кілька разів протягом дня поверталася до установи, щоб відстежити, як просувається черга, і таким чином орієнтовно розрахувала час свого прийому.
Проблема з чергами виникає на тлі безпекової ситуації у Запоріжжі. Зокрема, мешканці Космічного мікрорайону раніше повідомляли, що змушені чекати на оформлення допомоги просто неба під час повітряних тривог. Люди розповідають, що в цей час у небі над ними літали російські FPV-дрони.
Таким чином, для отримання виплати містянам доводиться не лише витрачати кілька годин на очікування, а й перебувати на вулиці під час небезпеки.
Мешканка Заводського району радить тим, хто планує оформлювати допомогу, приходити якомога раніше, отримувати талон, а потім повертатися до установи ближче до визначеного часу прийому.
Жінка зазначила, що свою допомогу вже оформила та тепер очікує на її отримання.
За матеріалами: zabor.zp.ua