Amazon зупиняє діяльність більшості магазинів Amazon Go та Amazon Fresh з 1 лютого. Компанія направить зусилля на прогрес Whole Foods Market та збільшення сервісів перевезення продуктів.
Технологічна корпорація Amazon анонсувала закриття всіх власних магазинів у вигляді Amazon Go та Amazon Fresh. Компанія змінює тактику фізичного ритейлу, роблячи акцент на розширенні мережі Whole Foods Market та покращенні послуг швидкої доставки харчів. Про це йдеться в матеріалі AP, повідомляє УНН.
Деталі
Відповідно до офіційного звіту підприємства, більша частина з 57 магазинів Amazon Fresh та 15 точок Amazon Go припинять функціонування вже 1 лютого. Деякі з цих місць планують реконструювати під бренд Whole Foods Market, збут якого зріс на 40% з моменту отримання мережі у 2017 році. В даний час компанія готується до відкриття понад 100 нових локацій Whole Foods протягом наступних років.
Хоча ми бачимо перспективні ознаки у наших фізичних продовольчих магазинах під брендом Amazon, ми ще не створили дійсно особливого клієнтського досвіду з необхідною економічною моделлю для великого збільшення
– пояснили в Amazon причини закриття проектів.
Розвиток технологій та нові формати
Незважаючи на закриття спеціалізованих магазинів, розроблена в них технологія безконтактної оплати “Just Walk Out” продовжить розвиватися як незалежний продукт. Зараз це рішення вже використовується у понад 360 сторонніх магазинах у п’яти державах, а також впроваджується у внутрішніх центрах виконання замовлень Amazon для зручності робітників.
У той же час фірма анонсувала запуск “нових суперцентрів” – великих фізичних магазинів, що поєднуватимуть продаж свіжих харчів з широким переліком товарів загального вжитку. Також триває перевірка формату Amazon Grocery, який інтегрується безпосередньо в наявні магазини Whole Foods Market.
Акцент на онлайн-доставку
Amazon продовжує зміцнювати позиції у сегменті e-commerce, забезпечуючи перевезення продуктів у 5000 міст США. У цьому році ритейлер має намір розширити послугу перевезення свіжих товарів у день замовлення на нові зони, посилаючись на великий попит клієнтів на онлайн-покупки продуктів першої необхідності.