Кількість нарікань на медичну допомогу в одеській лікарні “Одрекс” збільшується, хворі та їхні сім’ї говорять про завчасні виписки, відсутність уваги лікарів та фальсифікацію документації. Веб-сайт StopOdrex став майданчиком для оприлюднення цих випадків, тому що попередні коментарі зникали.
Кількість нарікань на надання медичної допомоги в приватній одеській лікарні Odrex стає все більше, і всі вони дивовижно схожі. Хворі та їхні сім’ї розповідають про передчасні виписки, недбалість лікарів, підробку медичних документів та можливі лікарські помилки, що призвели до смертельних випадків. Сьогодні ці розповіді масово з’являються на веб-сайті StopOdrex, який фактично перетворився на єдиний відкритий простір для правдивих відгуків про діяльність лікарні, пише УНН.
Люди, які розміщують свої випадки на сайті, стверджують, що багато хто з них намагалися ділитися своїм досвідом і раніше – залишали коментарі на Google Maps та інших публічних платформах. Однак ці коментарі, за словами самих авторів відгуків, зникали. Саме тому веб-сайт StopOdrex став надзвичайно важливим: тут розповіді публікують відкрито або конфіденційно, без змін і цензури. Навіть спроба заблокувати цей ресурс, шляхом скарги від лікарні “Одрекс”, не мала успіху – платформу відновили, а число нових звернень після цього тільки зросло. Ініціатори створення веб-сайту стверджують, що правду неможливо приховати.
“Мою матір не долікували, її не мали права виписувати”: випадок Олександра
Досвідом лікування своєї матері в приватній одеській лікарні на сайті StopOdrex поділився Олександр. Він попросив не розголошувати його особисті дані журналістам, але дозволив опублікувати ім’я. Його розповідь про те, як лікування інсульту в приватній лікарні “Одрекс”, куди його матір доставили “швидкою” в рамках державної програми, закінчилося інвалідністю першого ступеня.
У серпні 2025 року матір Олександра – пенсіонерку з діабетом – доставили до Odrex з діагнозом інсульт. Жінку привезли “невідкладною допомогою”, лікування проходило в рамках державної програми.
Нам одразу повідомили, що все під контролем. Що її лікують, проводять інфузії, що стан стабільний. Ми довіряли – це ж лікарня, та ще й приватна
– згадує чоловік.
За його словами, вже через три дні маму раптово виписали. Сім’ї пояснили: стан задовільний, подальше лікування можливо продовжувати вдома. Втім, стан жінки свідчив про інше. Вона майже не розмовляла, нічого не пам’ятала, була дуже слабкою. Незважаючи на це, сім’я виконала всі рекомендації лікарів Odrex: придбала призначені медикаменти, чітко дотримувалася схеми лікування.
Але тільки ми привезли маму додому – її стан різко погіршився. Почалася блювота, піднялася температура, загальний стан був дуже важким
– розповідає Олександр.
Бригаду швидкої медичної допомоги викликали двічі. В обох випадках, за словами чоловіка, медики лише констатували: пацієнтку щойно виписали з “Одрекс”, отже, все мало бути в порядку. Повторна госпіталізація неможлива.
Родина почала шукати інший стаціонар самостійно. У Малиновській лікарні, за словами Олександра, їм відмовили – пояснили, що не мають можливості надавати допомогу пацієнтам з інсультом і діабетом. Зрештою жінку погодилися прийняти в Єврейській лікарні.
Там її обстежили повторно. Зокрема, зробили комп’ютерну томографію, яка показала: пацієнтка перенесла повторний інсульт.
Лікарі були дуже здивовані, як її могли виписати з “Одрекс” у такому стані. Лікуючий лікар в Єврейській (лікарні ред.) прямо сказав, що її не мали права відпускати. Після інсульту людина повинна перебувати в стаціонарі щонайменше два тижні
– говорить Олександр.
Втрачений через Odrex час наклав на здоровʼя мами Олександра тяжкі наслідки. Сьогодні жінка майже не розмовляє, має серйозні порушення пам’яті, сильно заїкається. Вона впізнає дітей, але не пам’ятає онуків і багатьох подій зі свого життя. Лікарі, за словами родини, не приховують: якби допомогу надали своєчасно і правильно, цих ускладнень можна було б уникнути.
Окремо Олександр згадує спроби зв’язатися з лікарем Odrex після виписки. Коли стан матері різко погіршився, він телефонував і писав у месенджерах, намагаючись отримати консультацію.
Жодної відповіді. Повний ігнор
– говорить він.
Чоловік підкреслює: родина не відмовлялася від оплати в Odrex. Їм навіть телефонували з лікарні та запитували, чи готові вони оплачувати додаткові обстеження – усі документи були підписані. Однак після виписки грошей так і не взяли, пояснивши, що лікування покрила державна програма.
Але ціна виявилася іншою. Ми втратили час, здоров’я мами і її шанс на нормальне життя. Результат лікування в Odrex – інвалідність першої групи
– підсумовує Олександр.
Випадок Олександра – лише один з багатьох, які сьогодні з’являються на сайті StopOdrex. Після того як хворі та сім’ї почали публічно розповідати про свій досвід лікування в Odrex, стало зрозуміло: може йтися не про окремі помилки, а про тривожну тенденцію для лікарні.
Документальний фільм “Осине гніздо”
Документальний фільм “Осине гніздо” став справжнім викриттям “медичної допомоги” в приватній одеській лікарні Odrex. Чи не вперше потерпілі від Odrex та близькі тих, кого не вдалося врятувати після лікування в одеській лікарні, розповіли свою правду. В надії знайти справедливість та вберегти інших.
Однією з тих, хто не побоявся розповісти свою історію, стала Світлана Гук. Жінка стала вдовою після того, як її чоловік потрапив в “Одрекс” з пухлиною тимуса. Після обіцяної “легкої операції” йому зробили повну торакотомію, а далі почалися ускладнення, апарат “штучної нирки” і щоденні рахунки на 80-90 тис. грн. Найбільш вражаючою частиною історії сім’ї Гуків стала розповідь Світлани про те, як вона прийшла в палату до чоловіка – там було холодно, як у морозилці, а під ковдрою пацієнта стояв обігрівач повітря. Як розповідає сама вдова – Odrex продовжував підтримувати тіло її чоловіка на апаратах після клінічної смерті лише для того, щоб виставити більший рахунок, адже перебування в приватній лікарні тарифікується подобово. Чоловік помер, а коли Світлана не змогла заплатити за смерть свого чоловіка – лікарня подала на неї в суд, паралельно погрожуючи. Як розповідає вдова, тиск був настільки сильним, що вона навіть думала про самогубство.
Володимир, інший хворий, прийшов в “Одрекс” на хірургічне втручання. Однак наступної доби після її проведення його стан значно погіршився. Виявилося, що його легені уражені на 85%. Хоча першопричина звернення до лікарні ніяк не стосувалася проблем з легенями. Лікарі повідомили дружині, що чоловіка заразили бактерією Serratia marcescens, яка поширюється через брудні руки або нестерильне обладнання. Додавши, що в реанімації можна підхопити що завгодно. Чоловікові ставало все гірше, він майже не міг дихати, тому його ввели в медикаментозну кому. Утримання хворого на апаратах коштує дорого, тому врешті-решт у сім’ї закінчилися кошти. У відповідь дружина Володимира почула пропозицію від лікарів лікарні “вимикати світло” – відключати чоловіка від апаратів і змиритися з тим, що його не врятувати. Володимир вижив дивом, вийшовши з лікарні з підірваним здоров’ям та значною втратою ваги. У виписці про зараження інфекцією в лікарні – жодного слова.
Киянка Христина Тоткайло дізналася про онкологічний діагноз свого батька і звернулася до “Феофанії”. Консиліум лікарів дійшов висновку, що інтенсивна хіміотерапія йому протипоказана до проведення хірургії. Однак хірург Ігор Бєлоцерковський, який також був на консиліумі, запропонував лікуватися в одеському “Одрексі”, де працює його дружина – онколог Марина Бєлоцерковська. Він запевнив доньку, яка була у відчаї, що в одеській лікарні її батьку “врятують гортань і голос”. Перед поїздкою сім’ю змусили оплатити консультацію наперед, без огляду, що вже викликало сумніви.
В “Одрексі” батькові призначили пʼятиденний курс інтенсивної хіміотерапії й одразу планували другий. Чоловікові встановили гастростому, яка потребувала щоденного догляду, але, за словами Христини, лікарі практично не оглядали її. До моменту виписки в місці встановлення вже був наскрізний отвір, через який витікала їжа.
Після повернення до Києва стан батька різко погіршився: відмовили нирки, зʼявилася виразка в роті. На повідомлення про критичні симптоми лікарка з “Одрексу” відповідала, що сьогодні вихідний, всі питання – в понеділок. Родина заплатила понад 250 тисяч гривень, але батько помер. Христина переконана, що призначення інтенсивної хіміотерапії всупереч рекомендаціям інших лікарів стало фатальною помилкою “Одрекса”.
Ці історії лише мала частина того, що показано в документальному фільмі “Осине гніздо”. Насправді свідчень значно більше, і всі вони описують однакові схеми: агресивний фінансовий тиск, ігнорування протоколів лікування, відсутність належного нагляду та випадки, що завершувалися серйозними ускладненнями або смертю. Фільм є свідченнями потерпілих від “лікування в Odrex. Правоохоронні органи, а також Міністерство охорони здоров’я не можуть їх ігнорувати. Масштаб цих випадків свідчить: проблема не в окремих лікарях, а у системі роботи лікарні “Одрекс”. Де головною метою, здається, є не допомога хворому, а заробіток.
Смерть Аднана Ківана
Поштовхом до початку активного публічного висвітлення так званої “Справи Odrex” стала смерть у стінах лікарні місцевого бізнесмена-девелопера Аднана Ківана. Відомо, що у травні-жовтні 2024 року він проходив там лікування. За фактом його смерті було повідомлено про підозру у неналежному виконанні професійних обов’язків, що спричинило смерть пацієнта (ч. 1 ст. 140 КК України) двом лікарям.
Пізніше зʼясувалося, що йдеться про завідувача хірургічного відділення Віталія Русакова та лікаря-онколога Марину Бєлоцерковську, яку звільнили з Odrex майже одразу після смерті Аднана Ківана. Слідчі, спираючись на висновки експертизи, вважають, що дії цих двох лікарів призвели до смерті хворого Аднана Ківана.
Перевірка Odrex регулятором
Міністерство охорони здоровʼя вже провело перевірку дотримання лікарнею Odrex ліцензійних вимог, виявило порушення та анулювало медичну ліцензію, видану на ТОВ “Дім медицини”, яка фігурує у кримінальних справах щодо смерті Аднана Ківана.
Наступним кроком регулятора має стати перевірка ще однієї юридичної особи лікарні ТОВ “Медичний дім “Одрекс”, яка фігурує в інших кримінальних провадженнях. У випадку виявлення порушень – МОЗ повинне анулювати і цю медичну ліцензію лікарні.
Якщо це станеться – у так званого триголового дракона, залишиться остання медична ліцензія, видана у 2012 році на ТОВ “Центр медицини”. Про те навіщо Odrex щонайменше три юридичні особи з медичними ліцензіями, детальніше читайте в матеріалі УНН.