Щомісячно громадяни України зобов’язані надавати дані лічильників електрики, газу та води, щоб запобігти нарахуванням за середнім значенням. Для електроенергії кращий час – 29-31 січня або 1-3 лютого 2026 року, для газопостачання – з 28 по 5 число, а для водопостачання – до 28 числа.
Щомісячно українці повинні фіксувати та надсилати значення лічильників електроенергії, газу та води. Це має велике значення, адже саме на основі цих показників визначається сума у квитанціях. У разі затримки або відсутності даних, то постачальник виконає розрахунок споживання “за середнім тарифом”, і підсумкова сума може бути більшою, ніж фактично використаний обсяг. Детальніше про процедуру та терміни передачі показників лічильників розповість УНН.
Інформацію з лічильника електроенергії потрібно передати за два дні до завершення місяця, або протягом 3 днів наступного місяця. Отже, на даний момент, найкращий період: 29-31 січня або 1-3 лютого 2026 року
У випадку, якщо надіслати дані згодом, обсяг спожитої електроенергії буде розраховано за середньодобовим показником.
Як відправити значення електроенергії
Це можна здійснити декількома простими способами:
- через особистий кабінет на сайті ОСР;
- зателефонувавши в кол-центр ОСР (телефони);
- звернувшись до ОСР через чат-боти (Viber, Telegram, Facebook Massenger);
- у сервісах онлайн-оплати комунальних послуг та банківських додатках.
Важлива деталь: з лічильника копіюються лише цифри на чорному фоні. Червоні цифри не потрібно вказувати.
Як і коли відправляти газові значення
Показники газового лічильника зазвичай приймаються щомісячно з 28 по 5 число. Рекомендується подавати інформацію саме в цей проміжок часу, щоб її було враховано правильно.
Передати значення газового лічильника можна різними способами – все залежить від фірми, що надає газ. Відомості про вашого постачальника зазвичай знаходяться в платіжці: там вказані номери кол-центру та QR-код. Відсканувавши його, можна швидко перейти до чат-бота в Telegram або Viber та відправити актуальні дані.
Для тих, хто не використовує онлайн-сервіси, залишається звичний варіант – відвідати банківську установу або абонентський відділ газової служби та повідомити потрібні цифри оператору особисто.
Коли і як відправити значення лічильників води
Показники лічильників холодної та гарячої води зазвичай подаються до 28 числа кожного місяця. Це можливо зробити через особистий кабінет на офіційному сайті ЦКС, скориставшись чат-ботом у Telegram або Viber, зателефонувавши на гарячу лінію оператора або в додатку Приват24. Метод той самий, що і з електроенергією – копіювати слід лише “чорні” цифри, тобто ті, що вказані до коми на лічильнику. Якщо коми немає, все одно орієнтуйтеся на темний фон.
На замітку
Варто пам’ятати, що передавати показники лічильників необхідно навіть у тих випадках, коли ви тимчасово відсутні в квартирі або будинку і не використовуєте газ, воду або електроенергію. Також дані необхідно надавати, якщо показники на лічильнику не змінюються з місяця в місяць. Це необхідно для того, щоб нарахування проводилися правильно і без застосування середніх показників.