ЄС тисне на Meta: Instagram та Facebook мусять відмовитись від “гачків” залежності
Європейський Союз висунув серйозні звинувачення компанії Meta, власникові Instagram та Facebook, щодо порушення європейських цифрових норм. Регуляторні органи наполягають на вимкненні автоматичного відтворення відео та функціоналу нескінченної стрічки, які, на їхню думку, спеціально розроблені для утримання уваги користувачів.
Європейська комісія, яка виступає цифровим регулятором ЄС, оприлюднила попередні висновки розслідування, що тривало два роки. Воно проводилося в межах Закону про цифрові послуги, який вимагає від великих онлайн-платформ активніше боротися з нелегальним та шкідливим контентом.
Ключові претензії до Meta
- Неналежна оцінка ризиків: Комісія вважає, що Meta не провела достатнього аналізу ризиків, пов’язаних із високо персоналізованими рекомендаціями контенту, автоматичним відтворенням відео та механізмом нескінченної стрічки. Ці елементи, на думку регулятора, сприяють надмірному, а іноді й нав’язливому використанню соціальних мереж, особливо функцій Reels та Stories.
- Неефективні заходи безпеки: Заходи, запропоновані Meta для зменшення ризиків, визнані недостатньо дієвими. Наприклад, нагадування про необхідність перерви легко ігнорувати, а батьківські інструменти контролю вимагають значних зусиль та технічних знань для використання.
Вимоги регулятора
Європейська комісія вимагає від Meta наступних змін:
- Вимкнення за замовчуванням: Автоматичне відтворення відео та нескінченна стрічка мають бути вимкнені за замовчуванням.
- Обов’язкові перерви: Впровадження ефективних механізмів примусових перерв у використанні застосунків.
- Перегляд алгоритмів: Модифікація алгоритмів рекомендацій для зниження їхньої “залежності” та фокусування на мінімізації часу перебування користувача.
Реакція Meta
Представник Meta, Бен Волтерс, заявив, що компанія вже запровадила спеціальні облікові записи для підлітків із розширеними налаштуваннями безпеки. Також доступні інструменти, що дозволяють батькам блокувати доступ у нічний час та обмежувати час користування застосунком до 15 хвилин на день.
Компанія висловила готовність продовжувати конструктивний діалог з європейськими регуляторами та надасть свої пояснення щодо висунутих претензій. У разі підтвердження порушень, Meta може зіткнутися зі штрафом, що сягає 6% її світового річного обороту.
Контекст
Ці звинувачення перегукуються з попередніми вимогами до TikTok, якому також інкримінували стимулювання тривалого використання платформи. Крім того, Європейська комісія розслідує ефект “кролячої нори” у Facebook та Instagram, коли алгоритми затягують користувачів у потік схожого контенту. Також триває робота над посиленням заходів, що запобігають використанню соцмереж дітьми молодше 13 років.
Порада від АіФ UA:
Ці зміни, якщо будуть впроваджені, можуть суттєво вплинути на ваш досвід використання Instagram та Facebook, роблячи його менш “затягуючим”. Це чудова новина для тих, хто прагне контролювати час, проведений у соціальних мережах, та зменшити потенційну залежність від них.